FANZAの支払い方法とDMMポイントの使い方：使えるサービス・有効期限・チャージの反映時間・返金
更新日：2026年11月4日
はじめてFANZAで買う前に知っておきたい支払い方法とDMMポイントの基本です。DMMポイントで払えるサービス、購入分と無料配布分の有効期限の違い、チャージの方法と反映までの時間、返金・キャンセルの扱いを、FANZA・DMMの公式ヘルプで確認できた範囲でまとめました。
結論：FANZA動画は、クレジットカードかDMMポイント（先にチャージして使うプリペイド式の支払い方法）で買えます。DMMポイントは動画・月額動画・ライブチャットなど多くのサービスで共通して使えますが、チャージしたポイントは返金できず、購入分の有効期限はチャージ日から1年なので、使う分だけチャージするのが基本です。
確認日：2026年11月3日（FANZA公式ヘルプセンター・DMM公式ヘルプの記載をもとにしています）。支払い方法・有効期限・対象サービスは変わることがあります。購入やチャージの前に、必ず公式ページで最新の条件を確認してください。
このサイトで気になる作品を見つけたら、購入はFANZAの販売ページで行います。手順そのものは購入から視聴までの流れで説明しているので、このページでは「何で払うか」と「DMMポイントの決まりごと」に絞って整理します。
FANZAで使える主な支払い方法
FANZA動画のヘルプでは、動画の支払いは「クレジットカードやDMMポイント」と案内されています。FANZAヘルプセンターの「支払い方法」には、次の項目ごとに説明があります。
- クレジットカード：VISA・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴがついたカードが使えると案内されています（海外発行のカードも可）。登録・変更のときには3Dセキュア認証が必要です。
- DMMポイント：先にチャージしておき、購入時に使う方法。下で詳しく説明します。
- DMMプリペイドカード・DMMポイントコード：DMMポイントをチャージするためのカードやコード。ポイントコードはコンビニで買えるほか、キャンペーンなどで手に入ることもあります。ポイントコードでのチャージは1か月あたり30万円が上限です。
- PayPay・ペイディ・メルペイ：それぞれ支払い方法として項目が設けられています。
- FANZAクーポン：対象の作品で使えるクーポン。
どの作品・サービスでどの方法が使えるかは、購入手続きの画面に表示されるものが最終的な選択肢です。
DMMポイントとは
公式ヘルプでは、DMMポイントは「FANZA・FANZA GAMESの各サイトで使えるプリペイド式支払方法」と説明されています。クレジットカード、電子マネー、コンビニ店頭支払いなどでチャージして使うほか、各種キャンペーンで手に入ることもあります。
カードを毎回使いたくない人や、「今月はここまで」と使う金額を先に決めておきたい人に向いた方法です。予算の考え方は買いすぎないための予算の決め方も参考にしてください。
DMMポイントで払えるサービス
| サービス | 公式ヘルプの表 |
|---|---|
| 動画（単品購入） | 使える |
| 月額動画（見放題ch） | 使える |
| ライブチャット | 使える |
| FANZA TV（DMMプレミアム月額料金）・FANZA TV Plus | 使える。ただし自分でチャージした購入分のみで、無料配布分は使えない |
| FANZAブックス・FANZA同人・FANZA GAMES（月額ゲーム・PCゲーム・アイテム購入） | 使える |
| 通販 | 使える（一部の商品を除く） |
| FANZA GAME 基本無料ゲームのうち「ゲームチップ対応ゲーム」 | 使えない |
このほかの対象サービスと例外は、FANZAヘルプの「DMMポイントで利用できるサービス」の表で確認できます。FANZA TVの月額にキャンペーンでもらったポイントを充てられない点は、見落としやすいので注意してください。
PR月額動画（見放題ch）もDMMポイントで支払えます。チャンネルごとの料金と作品は公式ページで確認できます。
FANZA見放題chを公式ページで見る
有効期限：購入分と無料配布分で違う
| ポイントの種類 | 有効期限（公式ヘルプの記載） |
|---|---|
| サイト内で購入（クレジットカード・PayPalなど） | チャージ日から1年 |
| DMMプリペイドカード | チャージできるのはカード購入日から1年。チャージ後はチャージ日から1年 |
| DMMポイントコード（2025年9月1日以降のチャージ分） | チャージした日から1年 |
| キャンペーンなどの無料配布分 | キャンペーンごとに違う |
- ポイントは有効期限日の23時59分59秒まで使えます。
- 自分のポイントの期限は、ログイン後の「ポイント有効期限一覧」で確認できます。期限の近いポイントがあるとメールで知らせてくれます（受信の設定はポイントクラブの設定ページ）。
チャージの方法と反映までの時間
- DMM（FANZA）にログインします。
- サイト右上のマークを押すと「チャージ」（パソコンでは「ポイントをチャージする」）ボタンが出ます。サービスによっては、右上のポイント残高を押すと表示されます。
- 商品の購入手続きの画面や、アカウント情報のページからもチャージを申し込めます。
- チャージが終わると、登録したメールアドレスに通知が届きます。
| チャージに使う方法 | 反映までの目安（公式ヘルプ） |
|---|---|
| クレジットカード・PayPal・Amazon Pay・DMMプリペイドカード | 即時 |
| PayPay・ペイディ・d払い・au PAY・楽天ペイ・メルペイ など | 10分以内 |
| コンビニ店頭支払い | 店舗により10分以内〜3時間以内（セブン-イレブンは1時間以内） |
| インターネットバンキング・ATM | 振込み完了から2時間以内 |
| 銀行振込（通常振込） | 14時までの振込みは通常当日中、それ以降や土日祝日は翌営業日以降 |
セールの終了間際にチャージする場合は、反映に時間がかかる方法を避けるほうが安心です。セールの終わり方はセール終了間近の作品を逃さないコツで説明しています。
返金・キャンセルについて
- チャージしたDMMポイントは返金できません（DMM公式ヘルプ）。
- 動画は購入後のキャンセルができません。買う作品を間違えた場合も、客側の都合によるキャンセルや変更は受け付けていないと案内されています。
- 購入した動画には視聴期限（2日間・7日間・30日間・無期限など）やダウンロード期限があり、購入前に作品の詳細ページで確認するよう案内されています。無期限の作品でも、DMMアカウントを退会した場合や商品の取り扱いが終わった場合などは見られなくなります。
見る方法の違いはストリーミングとダウンロードの違いにまとめています。
はじめての購入で失敗しないために
- 使う予定の分だけチャージする（返金できず、購入分も1年で期限が来るため）。
- セールの価格は購入を確定した時点のものが目安。終了間際は価格を見てから確定する。
- 視聴期限と、ストリーミングかダウンロードかを確認してから買う。
はじめての1本は、値下げ中の作品から選ぶと試しやすくなります。割引率ランキングや300円以下の作品、セールの時期はFANZAのセールはいつ？から探せます。
PRライブチャットはDMMポイントを先に用意して使う仕組みです（くわしくはライブチャットの始め方）。
FANZAライブチャットを公式ページで見る
FANZAのほかのサービスはサービス一覧にまとめています。
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よくある質問
FANZA動画はどんな支払い方法で買えますか？
FANZAの公式ヘルプでは、動画の支払いはクレジットカードやDMMポイントと案内されています。クレジットカードはVISA・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴがついたものが使えます。実際に選べる方法は購入手続きの画面で確認してください。
DMMポイントの有効期限はどれくらいですか？
クレジットカードなどでサイト内で購入したポイントはチャージ日から1年、DMMポイントコード（2025年9月1日以降のチャージ分）はチャージした日から1年です。キャンペーンなどの無料配布分はキャンペーンごとに違います。期限はログイン後の「ポイント有効期限一覧」で確認できます。
DMMポイントは見放題chやライブチャットにも使えますか？
FANZAの公式ヘルプの表では、動画・月額動画・ライブチャットはDMMポイントが使えるサービスとされています。FANZA TV（DMMプレミアム月額料金）は自分でチャージした購入分のみ使え、無料配布分は使えません。
チャージしたDMMポイントは返金できますか？
DMMの公式ヘルプでは、DMMポイントの返金はできないと案内されています。また、購入した動画もキャンセルはできません。使う分だけチャージするのが安心です。
チャージしたポイントはいつ使えるようになりますか？
クレジットカードやPayPalなどは即時、PayPayなどは10分以内、コンビニ店頭支払いは店舗により10分以内〜3時間以内、銀行振込は14時までの振込みなら通常当日中と案内されています。
文：VIDEO FANZ編集部